Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden

Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn toepasselijk op alle tussen SCS (Sterk Computer Services) en de afnemer geldende rechtsbetrekkingen uit de onderhavige overeenkomst, of uit nadere overeenkomsten in de toekomst, of uit anderen hoofde. Afwijkingen dienen uitdrukkelijk schriftelijk met SCS (Sterk Compu-ter Services) te worden overeengekomen.
1.2 Onder de “afnemer” wordt in deze voorwaarden verstaan de opdrachtgever dan wel een ieder die met SCS (Sterk Computer Services een overeenkomst aangaat of wil aangaan, of voor wie SCS (Sterk Computer Services) een aanbieding doet of een leve-rantie of prestatie verricht, alsmede diens rechtsopvolgers.

Artikel 2. Aanbiedingen, prijsoffertes
2.1 Aanbiedingen, offertes en prijsopgaven en andere uitingen van SCS (Sterk Computer Services) zijn niet als bindend bedoeld. Zij zijn dus immer vrijblijvend, voor zover het tegendeel niet ondubbelzinnig blijkt. Toepassing van de door de afnemer ingeroepen algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen
2.2 De door SCS (Sterk Computer Services) aan afnemer verstrekte prijslijsten, brochures, drukwerk etc. zijn aan wijzigingen onderhevig en gelden niet als offerte.
2.3 SCS (Sterk Computer Services) behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren, onder rembours te leveren, betalingen vooraf te verlangen of andere betalingscondities te stellen die voor SCS (Sterk Computer Services) afdoende zijn.

Artikel 3. Prijs
3.1 Alle prijzen en tarieven zijn in Euro's en exclusief BTW, tevens exclusief andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. De opgegeven prijzen gelden voor levering af-magazijn. Ten aanzien van opdrachten tot € 1000,= excl. BTW geldt dat de prijzen exclusief andere heffingen welke van overheidswege zijn opgelegd, alsmede andere bijkomende kosten, waaronder de kosten van verpakkingen, in- en uitlading, vervoer en verzekering zijn. Eventuele installatiekosten, montagekosten en andere in verband met de levering te maken kosten zijn niet in de prijs inbegrepen.
3.2 De prijzen zijn gebaseerd op de tijdens de aanbieding bestaande prijzen, koersen, belastingen, lonen, rechten, lasten etc. Ingeval van verhoging van één of meer kostprijsfactoren is SCS (Sterk Computer Services) gerechtigd om de prijs dienovereenkomstig te verhogen. Een dergelijke prijsverhoging geeft de afnemer niet het recht de overeenkomst te ontbinden.
3.3 SCS (Sterk Computer Services) is te allen tijde gerechtigd van haar afnemer zekerheidstelling te verlangen terzake tijdige en volledige nakoming harerzijds van enige overeenkomst en zal bij gebreke van het stellen van de gevraagde zekerheid gerechtigd zijn de uitvoering der overeenkomst(en) harerzijds op te schorten, totdat de verlangde zekerheid zal zijn gesteld.

Artikel 4. Overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt tot stand nadat SCS (Sterk Computer Services) een opdracht schriftelijk heeft bevestigd of, indien schrif-telijke bevestiging achterwege blijft, nadat SCS (Sterk Computer Services) met de uitvoering van de opdracht is begonnen. De opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de afnemer daartegen binnen vijf werkdagen schriftelijk bezwaar maakt. Annulering worden niet aanvaardbaar geacht, tenzij schriftelijk bevestigd door SCS (Sterk Computer Services) .
4.2 SCS (Sterk Computer Services) is bevoegd, indien zij dit noodzakelijk of wenselijk acht, voor een juiste uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht derden in te schakelen. De kosten hiervan zullen aan de afnemer worden doorberekend conform de verstrekte prijsopgaven.
4.3 Ingeval er sprake is van meerwerk zal dit automatisch invloed hebben op de overeengekomen prijs en op het overeengekomen tijdstip van levering. Eén en ander komt voor rekening/risico van de afnemer.Ingeval een wijziging in de overeengekomen diensten en/of leveringen leidt tot minder werk en tot een vermindering van de overeengekomen prijs, behoudt SCS (Sterk Computer Services) zich het recht voor om de afnemer de door SCS (Sterk Computer Services) reeds gemaakte kosten, alsmede de gederfde winst, in rekening te brengen.
4.4 Meerwerk zal - voor zover mogelijk - zo vroeg mogelijk, in ieder geval voor de uitvoering daarvan, door SCS (Sterk Computer Services) schriftelijk aan de afnemer worden meegedeeld. De afnemer wordt geacht akkoord te zijn met de uitvoering van bedoeld meerwerk, met de daaraan verbonden kosten en zonodig aangepaste levertijd, tenzij de afnemer schriftelijk verzet aantekent voor aanvang van de uitvoering van het meerwerk, doch in iedere geval binnen vijf dagen na de bovenbedoelde kennisgeving door SCS (Sterk Computer Services) .

Artikel 5. Levering
5.1 De opgaven van leveringstermijnen in aanbiedingen, bevestigingen en/of contracten worden naar beste weten gedaan en deze zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen, doch zij zijn niet bindend.
5.2 Bij niet tijdige levering dient SCS (Sterk Computer Services) ware schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarbij haar een nog redelijke termijn tot levering moet worden geboden.
5.3 Voor vertraging der levering ook tengevolge van aan SCS (Sterk Computer Services) toe te rekenen omstandigheden zal zij behoudens in geval van opzet en/of grove schuld niet aansprakelijk zijn of de afnemer het recht geven tot niet-nakoming van enige op hem rustende verplichtingen uit de desbetreffende overeenkomst dan wel een daarmee samenhangende overeenkomst.
5.4 Tenzij anders overeengekomen vindt levering van op drachten tot € 1000,= exclusief BTW plaats af magazijn/kantoor SCS (Sterk Computer Services) en levering van opdrachten vanaf € 1000,= exclusief BTW franco. Het risico voor door SCS (Sterk Computer Services) aan de wederpartij te leveren zaken gaat op de wederpartij over vanaf het ogenblik waarop deze het magazijn/kantoor van SCS (Sterk Computer Services) hebben verlaten. SCS (Sterk Computer Services) bepaalt, tenzij anders overeengekomen, de wijze van transport naar c.q. verzending, de verpakking etc. aan de wederpartij, waarbij zij slechts voor de deugdelijkheid van haar keuze zal behoeven in te staan.
5.5 Tenzij anders overeengekomen wordt ingeval van levering van opdrachten tot € 2500,= netto factuurwaarde € 25,= administratiekosten exclusief BTW in rekening gebracht.
5.6 Indien is overeengekomen dat de diensten en/of leveringen in fasen zullen plaatsvinden, mag SCS (Sterk Computer Services) de diensten en/of leveringen van de volgende fasen uitstellen, totdat de afnemer de voltooiing van de voor afgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en aan al zijn
financiële verplichtingen inzake de deellevering heeft voldaan. Ingeval van deelleveranties is SCS (Sterk Computer Services) gerechtigd deze afzonderlijk te factureren.
5.7 Indien de goederen na het verstrijken van de levertijd voor de afnemer beschikbaar zijn doch niet door hem worden afgenomen, dan worden de goederen te zijner beschikking opgeslagen voor zijn rekening en risico.

Artikel 6. Betaling
6.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen dient betaling contant te geschieden bij aflevering van de goederen en/of diensten. Bij overschrijding van een overeengekomen betaaltermijn wordt het factuurbedrag automatisch met 2 procent verhoogd.
6.2 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen zal betaling plaatsvinden zonder verrekening of opschorting uit welken hoofde dan ook.
6.3 Indiende afnemer de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn (zie artikel 6.1) betaalt, zal de afnemer van rechtswege in verzuim zijn en heeft SCS (Sterk Computer Services) onverminderd haar overige toekomende rechten, het recht wettelijke rente te berekenen vanaf de uiterste vervaldag van de betrokken factuur tot en met de dag der algehele voldoening. Door SCS (Sterk Computer Services) redelijkerwijs te maken kos-ten van invordering of van rechtsuitoefening anderszins, waaronder alle kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten, zullen door de afnemer worden vergoed. SCS (Sterk Computer Services) is gerechtigd om deze kosten forfaitair te bepalen op vijftien procent van het verschuldigde, met een mini-mum van € 250,=.
6.4 Al hetgeen de afnemer betaalt strekt allereerst tot voldoening van verschuldigde rente en/of (invorderings) kosten en vervolgens tot voldoening van de oudste openstaande facturen.

Artikel 7. Reclames
7.1 De afnemer is verplicht de verpakking direct bij aflevering en zo volledig mogelijk doch in elk geval in de volgende werkdag op mogelijke beschadigingen en/of gebreken te controleren. Eventuele beschadigingen en/of gebreken van de verpakking dienen, indien deze bij aflevering vastgesteld worden, op de afleve-ringsbon, de factuur, en/of het vervoersdocument vermeld te worden en indien deze niet bij aflevering doch binnen de hiervoor genoemde termijn vastgesteld worden, direct doch uiterlijk binnen twee werkdagen na vaststelling daarvan, schriftelijk aan SCS (Sterk Computer Services) gemeld te worden.
7.2 Onverminderd hetgeen in 7.1 is bepaald, is de afnemer verplicht het geleverde zo snel mogelijk na aflevering en zo volledig mogelijk op mogelijke beschadigingen en/of gebreken te controleren. Eventuele beschadigingen en/of gebreken van het geleverde dienen indien deze bij aflevering vastgesteld worden, op de afleveringsbon, de factuur, en/of het vervoersdocument vermeld te worden en indien deze niet bij aflevering vastgesteld worden, direct doch uiterlijk binnen acht werkdagen na aflevering, schriftelijk aan SCS (Sterk Computer Services) gemeld te worden.
7.3 Storingen en gebreken die redelijkerwijs niet binnen de in 7.2 genoemde termijn konden worden geconstateerd, dienen onmiddellijk na constatering en uiterlijk binnen drie maanden na aflevering van de geleverde goederen schriftelijk aan SCS (Sterk Computer Services) te worden gemeld.
7.4 Na het verstrijken van de resp. in 7.1, 7.2 en 7.3 genoemde termijnen wordt de afnemer geacht het geleverde te hebben goed-gekeurd. Alsdan worden reclames niet meer door SCS (Sterk Computer Services) in behandeling genomen.
7.5 Het reclameren ontslaat de afnemer niet van zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van SCS (Sterk Computer Services)
7.6 Indien en voor zover de reclame door SCS (Sterk Computer Services) gegrond wordt bevonden, is SCS (Sterk Computer Services) uitsluitend verplicht het (de) gebrek(en) te herstellen dan wel de ondeugdelijke goederen te vervangen naar keuze van SCS (Sterk Computer Services), zonder dat de afnemer daarnaast enig recht kan doen gelden op welke vergoeding dan ook.
7.7 Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande toestemming van SCS (Sterk Computer Services) onder door SCS (Sterk Computer Services) te bepalen voorwaarden. De afnemer is verplicht de goederen zoveel mogelijk in de originele verpakking en zo min mogelijk beschadigd te retourneren. Ingeval van herstel dan wel vervanging van ondeugdelijke goederen, is de afnemer verplicht de goederen op eigen rekening te retourneren naar een door SCS (Sterk Computer Services) nader op te geven adres.

Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 Alle aan de afnemer geleverde goederen blijven eigendom van SCS(Sterk Computer Services) tot het moment van volledige beta-ling van alle bedragen, met inbegrip van eventuele rente en kosten, die de afnemer verschuldigd is voor de krachtens overeenkomst geleverde of te leveren goederen of verrichte of nog te verrichten diensten, alsmede terzake van vorderingen wegens het tekortschie-ten in de nakoming van genoemde overeenkomst.
8.2 De afnemer is gehouden voor zorgvuldige behandeling van de goederen zorg te dragen en mist het recht de geleverde goederen anders dan na schriftelijke toestemming van SCS (Sterk Computer Services) in onderpand te geven.
8.3 Ingeval SCS (Sterk Computer Services) de order geheel of gedeeltelijk ontbindt is zij gerechtigd het onbetaald gebleven deel van het geleverde terug te nemen. Ontbinding en/of terugname laat het recht van SCS (Sterk Computer Services) op schadevergoeding onverlet.

Artikel 9. Garantie
9.1 SCS (Sterk Computer Services) staat in voor de deugdelijkheid van de door haar aan de afnemer geleverde zaken, doch ten hoogste in de mate waarin daarvoor te haren aanzien door haar leveranciers aansprakelijkheid wordt aan-vaard c.q. garanties worden afgegeven. SCS (Sterk Compu-ter Services) zal derhalve, behoudens andersluidende schrif-telijke bevestiging door haar, tot geen verdergaande garantie gehouden zijn dan de tot de garantie bij deze algemene voorwaarden voorzien.
9.2 SCS (Sterk Computer Services) zal eventuele gebreken welke het directe gevolg zijn van materiaal-, ontwerp,- of fa-bricagefouten waarvan zij zodanig tijdig op de hoogte wordt gesteld dat zij deze nog bij haar leveranciers kan reclameren, (doen)herstellen dan wel (doen) vervangen. De daarmee verband houdende kosten van arbeid komen tot een maand na levering voor rekening van SCS (Sterk Computer Services) daarna komen ze voor rekening van de afnemer. Reiskosten en transportkosten komen ten alle tijde voor rekening van de afnemer. SCS (Sterk Computer Services) wordt eigenaar van de vervangen zaken of onderdelen.
9.3 SCS (Sterk Computer Services) zal echter tot generlei garan-tie gehouden zijn indiende afnemer wijzigingen in of reparatie aan het geleverde verricht of door niet door SCS (Sterk Computer Services) geaccordeerde derden doet verrichten, indien zij het geleverde voor andere dan zijn normale gebruiksdoel-einden aanwendt, dit op onoordeelkundige wijze behandelt dan wel ondeugdelijk onderhoudt, alsmede indien de weder-partij niet voldoet aan de uit de levering ervan voor hem ont-stane verbintenissen of indien gebreken geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van van buiten komende oorzaken, zoals bijvoorbeeld brand- of waterschade.
9.4 Herstel buiten het kader van de toepasselijke garantie zal door SCS (Sterk Computer Services) aan de afnemer in reke-ning worden gebracht.

Artikel 10. Aansprakelijkheid
10.1 Behoudens ingeval van opzet of grove schuld is SCS (Sterk Computer Services) nimmer verplicht tot vergoeding van direct of indirect geleden schade, voortvloeiende uit of ontstaan door gebreken aan geleverde goederen of diensten of door het niet, niet tijdig of niet juist functioneren van de door haar te leveren of geleverde goederen en/of diensten. Iedere aan-sprakelijkheid voor bedrijfsschade(bedrijfsstoring, derving van inkomsten e.d.), voor verlies of beschadiging van gegevens-dragers of gegevensbestanden, voor schade wegens inbreuken op rechten van intellectuele eigendom, en/of voor gevolg-schade, door welke oorzaak dan ook ontstaan, daaronder be-grepen vertraging in de levertijd van goederen en diensten, is uitdrukkelijk uitgesloten.
10.2 Voor schade van welke aard dan ook, die is ontstaan of ver-oorzaakt door onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, of door gebruik van andere dan normale doeleinden van door SCS (Sterk Computer Services) geleverde goederen, is SCS (Sterk Computer Services) niet aansprakelijk.
10.3 Deze bedingen strekken mede ten behoeve van alle (rechts-) personen van wie SCS (Sterk Computer Services) zich ter uit voering van haar verplichtingen zal bedienen.
10.4 De afnemer vrijwaart SCS (Sterk Computer Services) en haar medewerkers voor aanspraken van derden ter vergoeding van materiële en immateriële schade, welke direct of indirect wordt veroorzaakt door(gebruik van) het door SCS (Sterk Computer Services) geleverde, tenzij de schade het gevolg is van opzet/grove schuld van personeel van SCS (Sterk Computer Services) en/of door haar ingeschakelde derden.
10.5 Onverminderd het in 10.1 en 10.3 bepaalde geldt dat, indien de goederen door SCS (Sterk Computer Services) van een toeleverancier zijn betrokken, niet SCS (Sterk Computer Services)
maar de toeleverancier aansprakelijk is voor schade, voortvloeien-de uit of ontstaan door gebreken aan die geleverde goederen.
10.6 SCS (Sterk Computer Services) zal in geen geval gehouden zijn tot vergoeding van schade voor zover deze het bedrag dat zij terzake de levering van zaken en/of diensten in rekening heeft gebracht, te boven gaat.

Artikel 11. Overmacht
11.1 In geval van overmacht is SCS (Sterk Computer Services) gerechtigd haar leveringsverplichting op te schorten en bij over-macht van meer dan 3 maanden is zij gerechtigd de met de koper/opdrachtgever gesloten overeenkomst onmiddellijk te beëindigen, onder verplichting van partijen aan elkaar terug te geven wat zij van elkaar hebben ontvangen. Onder overmacht wordt o.m. verstaan: overheidsvoorschriften die in- of uitvoer van goederen onmogelijk of bezwaarlijk maken, gebrek aan transportmiddelen en vervoer, werkstaking, in gebreke blijven van toeleverancier(s), buitengewone weersomstandigheden, brand, milieu en natuurram-pen.

Artikel 12. Ontbinding
12.1 Mocht één van de partijen surséance van betaling aanvragen of failleren, onder curatele worden gesteld of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen daarvan verliezen, dan heeft de wederpartij het recht om de gesloten overeenkomsten door schriftelijke kennisgeving ontbonden te verklaren, dan wel (te zijner keuze) om de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten. Alle van de tot opzegging gerechtigde partij verschuldig-de betalingen worden alsdan dadelijk opeisbaar. Overigens blijven de rechten terzake van niet-nakoming van verbintenissen onverkort aan de betreffende partij voorbehouden.

Artikel 13. Geheimhoudingsplicht
13.1 Partijen zijn over en weer verplicht tot volledige geheimhouding Jegens derden van elkaar over en weer verstrekte vertrouwelijke (bedrijs)informatie. De afnemer is verplicht maatregelen te treffen, opdat deze geheimhouding door zijn werknemers in acht wordt genomen.

Artikel 14. Geschillen
14.1 Alle geschillen voortvloeiende uit of samenhangende met de overeenkomst zullen voor de bevoegde rechter in het ressort wor-den gebracht.
14.2 Indien één der partijen een geschil aanwezig acht en aanhangig wil maken, zal hij/zij dit schriftelijk aan de andere partij kenbaar moe-ten maken. De wederpartij heeft dan gedurende een maand het recht te kiezen voor beslechting van het geschil door een volgens de wet bevoegd burgerlijk rechter.

Artikel 15. Toepasselijk recht
15.1 Voor alle aangelegenheden waarop deze voorwaarden van toepassing zijn geldt uitsluitend het Nederlands recht. In geval van nietigheid van één of meer bepalingen uit een tussen partijen gelende rechtsverhouding zullen de partijen gebonden zijn door regels van zoveel mogelijk overeenkomstige strekking, welke niet aan nietigheid blootstaan.